Сообщений в теме: 728

[SHERKHAN]

 

Вывод на Визу доступен

 

Да. Все получилось. Побыстрее бы только.

[Rann]

 

Да. Все получилось. Побыстрее бы только.

Мы бы рады, да не от нас зависит.

[IgorUkrmen]

Хочу предложить ввести кнопку "отмены" заказанного вывода денег, если они еще не сняты с торгового счета.

[Andrey Martynov]

15 октября выводил деньги на карту, денег до сих пор нет. Сколько еще ждать?

[Rann]

15 октября выводил деньги на карту, денег до сих пор нет. Сколько еще ждать?

Разбираемся с Деньги онлайн.

[Andrey Martynov]

Разбираемся с Деньги онлайн.

Мою проблемку решили очень быстро. Благодарю GKFX

[Nikita]

Подскажите, пожалуйста: второй раз отправляю заявку на вывод средств, результата никакого. К кому обратиться с этой проблемой?

[Nikita]

Подскажите, пожалуйста: второй раз отправляю заявку на вывод средств, результата никакого. К кому обратиться с этой проблемой?

Прикрепленные изображения

• 

[Rann]

Подскажите, пожалуйста: второй раз отправляю заявку на вывод средств, результата никакого. К кому обратиться с этой проблемой?

До Вас наши сотрудники не могут дозвониться, поэтому задержка. Как они могут до Вас дозвониться?

[Nikita]

До Вас наши сотрудники не могут дозвониться, поэтому задержка. Как они могут до Вас дозвониться?

Я не согласен вывод своих средств согласовывать с менеджерами. Есть необходимость получить свои средства, поэтому прошу их вывести без объяснения причин. Прошу заметить, вывожу средства на тот же Qiwi-кошелек, с которого осуществлял пополнение своего баланса. Этот номер Qiwi-кошелька мой.

[Rann]

Я не согласен вывод своих средств согласовывать с менеджерами. Есть необходимость получить свои средства, поэтому прошу их вывести без объяснения причин. Прошу заметить, вывожу средства на тот же Qiwi-кошелек, с которого осуществлял пополнение своего баланса. Этот номер Qiwi-кошелька мой.

Вывод средств без осуществления торговых операций подпадает под определение сомнительных операций. В регламенте это все описано.

Можете объяснить характер операций?

[Rann]

Я не согласен вывод своих средств согласовывать с менеджерами.

Открывая счет Вы согласились с регламентами (разве нет?), где сказано:

1.6 Клиент признает право GKFX исследовать суть сомнительных неторговых операций, изложенных в пункте 2 настоящего Регламента, и приостановить такие операции до окончания исследования и выяснения причин их возникновения.

[Wild]

Увидел, что новая компания... и решил рискнуть?))))

 

ОК... посмотрим, что дальше будет?

 

ЗЫ: Телефон в Киви должен быть.... ИМХО... 

Сообщение отредактировал Wild: 19 November 2013 - 13:40

[Nikita]

У меня есть необходимость получить свои средства. Мне нужны мои деньги. Это является причиной. Будьте добры исследуйте эту причину и верните мои средства.

[Wild]

Хм... а в принципе... ввод-вывод на один кошелёк..

Единственно, что непонятно... нежелание общаться с менеджером (он вроде не кусается по телефону)))))

 

Может вы стыбзили кошелёк?... и просто ФИЗИЧЕСКИ НЕ МОЖЕТЕ ПООБЩАТЬСЯ С МЕНЕДЖЕРОМ.... (хотя сумма не очень для этого....)

[Nikita]

Хм... а в принципе... ввод-вывод на один кошелёк..

Единственно, что непонятно... нежелание общаться с менеджером (он вроде не кусается по телефону)))))

 

Может вы стыбзили кошелёк?... и просто ФИЗИЧЕСКИ НЕ МОЖЕТЕ ПООБЩАТЬСЯ С МЕНЕДЖЕРОМ.... (хотя сумма не очень для этого....)

Да нет, о чем ты)) Кроме кошелька мне бы пришлось стыбзить ещё и почту (на которую получить доступ к личному кабинету), и самая мелочь - сам телефон жертвы)) 2т.р. - это конечно стоит того)))

[Rann]

У меня есть необходимость получить свои средства. Мне нужны мои деньги. Это является причиной. Будьте добры исследуйте эту причину и верните мои средства.

Сначала все проверим и исследуем. Потом вернем. 

Еще хочу заметить, что есть такие пункты:

2.1.1 злоупотреблений переводами без совершения торговых операций по торговым счетам (менее 3 лотов на каждую выводимую тысячу долларов или эквивалент);

и

1.8.4 удержать с Торгового Счета Клиента, возмещенные ранее Клиенту, суммы комиссий за ввод и бонусов по неторговым операциям. На текущий момент величина комиссий на ввод, возмещаемая клиенту, составляет 3%;

Мы эти пункты очень редко применяем, но к Вам, похоже, надо применять. Или Вы думаете, что Вы будете вводить и выводить, мы будем платить комиссию в Деньги онлайн, и все нормально? Даже объяснять ничего не надо?

[Wild]

Да нет, о чем ты)) Кроме кошелька мне бы пришлось стыбзить ещё и почту (на которую получить доступ к личному кабинету), и самая мелочь - сам телефон жертвы)) 2т.р. - это конечно стоит того)))

 

Вот и я о том же..))))

 

ЗЫ: Но всё равно интересно....)

Сообщение отредактировал Wild: 19 November 2013 - 13:56

[Nikita]

Сначала все проверим и исследуем. Потом вернем. 

Еще хочу заметить, что есть такие пункты:

и

Мы эти пункты очень редко применяем, но к Вам, похоже, надо применять. Или Вы думаете, что Вы будете вводить и выводить, мы будем платить комиссию в Деньги онлайн, и все нормально? Даже объяснять ничего не надо?

Объясните, пожалуйста методы выяснения причин? Хотя, можно и без этого. 

Комиссии Деньги.Онлайн согласен оплатить сам, раз комиссия с 2 т.р. это для Вашей компании обременительно. Будьте добры верните средства за вычетом комиссий, которые Вы заплатили Деньгам.онлайн. Ничего страшного, я переживу

[Nikita]

Деньги (1910,90 р.) получил!

Прикрепленные изображения

•