Сообщений в теме: 1064

[Rann]

речь не про мониторинг спреда, почему то не подцепляет для монитора счета вашей компани к существующей в буке GKFX! видимо проблема в серверах?

Все подцепляется.

http://www.myfxbook....gkfx-ecn/427794

[Sergey Kovalyov]

речь не про мониторинг спреда, почему то не подцепляет для монитора счета вашей компани к существующей в буке GKFX! видимо проблема в серверах?

Там была у myfxbook бага с серверами месяц или два назад (добавили, а потом убрали сервер). Но они ее починили. Попробуйте еще раз добавиться.

[карапуз]

На дворе февраль , где стакан ?

[Rann]

На дворе февраль , где стакан ?

В стакане было пару технических моментов, которые не очень правильно работали, пришлось переписать. Но мы сейчас подключаем несколько поставщиков, чтобы уменьшить спреды, поэтому отодвинули приоритет в сторону поставщиков.

Стакан, в общем, уже готов и работает. Мы добавили много пользовательских настроек, которые надо отразить в документации. Есть большой шанс, что запустим уже на этой неделе.

Самим не нравится эта задержка, но очень много задач более приоритетных.

[Sergey Kovalyov]

Да, спреды важнее!

[карапуз]

Дык мне он вообще пофиг , просто обещали ... Думаю Rann  сделает нормально все и порадует качественным продуктом 

[Rann]

Дык мне он вообще пофиг , просто обещали ... Думаю Rann  сделает нормально все и порадует качественным продуктом 

Можете не сомневаться. 

[hurul]

При появлении сообщения о почте Л/К или подписки, не видно "от кого", пишет символ "$%"

[Gubka Bob]

Доброе утро!

 

В 19.54 (по времени терминала) 2013.02.12 у меня был открыт ордер на продажу "usdzar". Тикет данного ордера - 1046136. Номер моего счёта - 52295. Данный ордер до сих пор в рынке.

 

Открываю сегодня терминал и наблюдаю такую картину.

 

На днях: 

 

На 4-х часах и ниже: 

 

Вопрос: Эти хвостатые шпильки можно считать не рыночными котировками? Если да, то есть пожелание удалить эти шпильки из котировок, они будут мешать.

[Rann]

Да, выглядят как нерыночные. Поправим.

Мы готовим небольшое обновление в ECN, которое поможет избежать большей части шпиль.

[Shulman]

На forexexpo не планируете участвовать в этом году?

[Rann]

На forexexpo не планируете участвовать в этом году?

Нет. Эта выставка давно себя изжила. Посетители из года в год одни и те же. Если только мастер класс какой дать однажды. Стенд нет никакого желания городить.

[Gubka Bob]

При открытии реального торгового счёта на почтовый ящик приходят данные без инвесторского пароля. Где взять этот инвесторский пароль?

[Sergey Kovalyov]

Установить его самостоятельно. Вкладка "Server" в настройках, кнопка "Change" справа от полей Login/Password.

[Gubka Bob]

Хочу уточнить порядок подачи претензии.

 

Как я понял из "Регламента торговых операций", претензия в письменной форме отправляется на адрес dealing@gkfx.ru с любого почтового адреса.

 

Вопросы: Как я узнаю, что моя претензия поступила к рассмотрению? Ей присваивается какой-нибудь идентификационный номер, и если да, то получу ли я его на почту и когда?

 

 

Дополнение: На сегодняшний день регламентационные документы компании "GKFX" для меня являются самыми удобными в использовании по сравнению с другими компаниями этой сферы работы. Желаю, чтобы так было и дальше.

[Rann]

Хочу уточнить порядок подачи претензии.

 

Как я понял из "Регламента торговых операций", претензия в письменной форме отправляется на адрес dealing@gkfx.ru с любого почтового адреса.

 

Вопросы: Как я узнаю, что моя претензия поступила к рассмотрению? Ей присваивается какой-нибудь идентификационный номер, и если да, то получу ли я его на почту и когда?

 

 

Дополнение: На сегодняшний день регламентационные документы компании "GKFX" для меня являются самыми удобными в использовании по сравнению с другими компаниями этой сферы работы. Желаю, чтобы так было и дальше.

Идентификационный номер не присваивается, но отвечаем быстро, обычно в пределах рабочего дня.

Писать надо с мыла, на которое зарегистрирован счет.

[Proff73]

Скажите пожалуйста а вас есть офис в России? 

[Rann]

Скажите пожалуйста а вас есть офис в России? 

На следующей неделе открываем офис в центре Москвы.

[Sergey Kovalyov]

В Кремле? =)

[Proff73]

сегодня пришло на почту изменения в регламенты

• обновлен пункт 5 "Открытие и закрытие позиций (Market Execution)";
• добавлен пункт 6 "Открытие и закрытие позиций (Instant Execution)".

 

Что это такое и как это повлияет в лучшую или худшую сторону! просто открыл реальный счет в компании, поверил так сказать на честное слово, сейчас все быстро и все устраивает, будет ли хуже?

Сообщение отредактировал Proff73: 27 March 2013 - 20:29