Сообщений в теме: 1413

[Mikola8]

Вам не хватило маржи. Для расчета маржи Вы можете воспользоваться Калькулятором трейдера.

Калькулятором пользоваться я умею. На ту минуту даже по минимальной цене Получается:

Маржа в валюте депозита (Forex) = (Размер контракта / Плечо) * Курс базовой валюты к валюте депозита
(1000 EUR / 100) * 58.40332 = 584.03 RUB

У меня на депозите больше было, так что тут дело не в марже. Предлагайте еще варианты ответов.

[conversions.insight]

Калькулятором пользоваться я умею. На ту минуту даже по минимальной цене Получается:

Маржа в валюте депозита (Forex) = (Размер контракта / Плечо) * Курс базовой валюты к валюте депозита
(1000 EUR / 100) * 58.40332 = 584.03 RUB

У меня на депозите больше было, так что тут дело не в марже. Предлагайте еще варианты ответов.

 

По нашим расчетам в момент отправки ордеров у Вас на счете было 578.13 руб.

[Mikola8]

Почему тогда выскакивала табличка "Нет цены" а не как должно: "Недостаточно денег"?

[Rann]

Почему тогда выскакивала табличка "Нет цены" а не как должно: "Недостаточно денег"?

Это особенности работы ECN. Мы не все процедуры МТ можем перехватить (технические особенности МТ), поэтому иногда ответы могут отличаться.

 

Например, на СТП если Вы не используете максимальное отклонение, то реквота выглядит как реквота, а если используете, то она уже выдается в виде оффквоты. Я уже где-то объяснял почему так происходит.

[anton]

Обьясниьте мне почему вчера 15.12.14 у меня в течении 20 минут не закрывался ордер на минус 200 долларов при депозите в плюс 600. Потом стал рынок закрыт а при открытии рынка я всё потерял? Это жульничеств,кухня? Или разберетесь и вернете мне деньги

[conversions.insight]

Обьясниьте мне почему вчера 15.12.14 у меня в течении 20 минут не закрывался ордер на минус 200 долларов при депозите в плюс 600. Потом стал рынок закрыт а при открытии рынка я всё потерял? Это жульничеств,кухня? Или разберетесь и вернете мне деньги

 

Здравствуйте, Антон.

 

Скажите номер ордера.

[anton]

Я просто не вижу возможности заработать если всё так происходит. Жду ответа

[conversions.insight]

Я просто не вижу возможности заработать если всё так происходит. Жду ответа

 

Нам нужен номер ордера, чтобы посмотреть, в чем была проблема и была ли.

[anton]

2539909 номер ордера

[anton]

Жду ответа

[anton]

Почему не отвечаете?

[oniks]

Ордер не закрывался по стоп-лосс ?

Сообщение отредактировал oniks: 16 December 2014 - 12:13

[anton]

Не закрывался собственно ручно. Очень много раз писалось "нет котировок"

[oniks]

Да, постоянно с этим сталкиваюсь. Иногда помогает перезагрузка терминала, но чаще - срочная связь с тех.поддержкой через сайт...

[anton]

Я сначало его закрывал на минус 200. Затем на минус 280 и в итоге никак не дождавшись что закроется ордер рынок закрылся

[anton]

Я считаю что вы должны мне восполнить депозит, закрыть ордер на минус 200 долларов, тогда отзывы будут естественно хорошие, т.к. видно будет что фирма борется за своих постоянных клиентов по справедливости, а то получается, что я влетел на минус 277 баксов. Я еще и должен!!!

[nikaliai]

Я сначало его закрывал на минус 200. Затем на минус 280 и в итоге никак не дождавшись что закроется ордер рынок закрылся

 

Скорее всего по стоп ауту закрылся!!!

[anton]

Нет не по стоп ауту. Как я тогда в минусе оказался?

[oniks]

...

Сообщение отредактировал oniks: 16 December 2014 - 12:35